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preguntas frecuentes

¿Quién compra el producto?

Para que tengas siempre el control de tu compra, aproveches las ofertas y sea cómodo para ti y el viajero, la compra la haces tú y se la envías al viajero a su alojamiento.

¿Qué garantías tengo al traer mi compra?

Una vez que los productos llegan al domicilio del viajero correctamente, estos se encuentran garatizados por nosotros. Para conocer más detalles y puedas comprar con tranquilidad, visita nuestra sección informativa aquí.

Si soy [email protected] ¿Qué tipo de productos voy a recibir?

Los primero que debes saber es que todos los productos que vas a transportar serán enviados directamente por tiendas. Para que puedas viajar con seguridad, los clientes tienen prohibido enviar productos que hayan sido despachados por familiares o amigos. El tipo de productos que recibirás es muy variado, tales como ropa, tecnología o accesorios. Pero será cada viajero quien decida qué productos quiere transportar y la tarifa a cobrar.

¿Cuáles son las tarifas?

En general, las tarifas varían entre un 10% y 20% del valor de los productos. Pero esto dependerá también de su tamaño, peso y la disponibilidad del viajero. Cada viajero podrá elegir la tarifa que quiera. Por eso puedes cotizar con hasta 7 viajeros, así podrás elegir la mejor tarifa.

Una vez que el viajero llega ¿Cuáles son las opciones de entrega?

Una vez que el viajero llega, hace la entrega de todos los productos en nuestras oficinas. Desde ahí, podrás solicitar el envío a domicilio o retirar en ellas. Así es cómodo para el comprador y el viajero.